User Guide — CDE Front-End Dashboard

Jika fitur 2FA diaktifkan, setelah login berhasil sistem akan meminta kode OTP dari aplikasi authenticator. Masukkan kode 6 digit yang tampil di aplikasi authenticator Anda.

2. Dashboard

URL: /

Halaman utama setelah login. Menampilkan ringkasan data dan statistik utama yang relevan dengan akun Anda, seperti jumlah transaksi, total nilai, dan indikator performa lainnya. Konten yang ditampilkan menyesuaikan role pengguna.

3. Transaksi

3.1 Merchant Transaction

URL: /pages/merchant-trx

Halaman daftar semua transaksi yang diproses oleh merchant. Menampilkan tabel transaksi dengan kolom seperti Order ID, Merchant, Tanggal, Jumlah, Status, dan Metode Pembayaran.

Fitur:

Filter transaksi berdasarkan tanggal, status, merchant, atau metode pembayaran.

Cari transaksi berdasarkan Order ID atau referensi.

Ekspor data ke format Excel/CSV.

Klik Detail pada baris transaksi untuk melihat informasi lengkap.

Aksi pada transaksi (tergantung status & permission):

Aksi	Keterangan
Mark as Paid	Menandai transaksi sebagai lunas
Refund	Mengajukan pengembalian dana
Mark as Refunded	Menandai transaksi sebagai sudah direfund
Capture	Melakukan capture transaksi pre-authorized
Void	Membatalkan transaksi
Check	Memeriksa status transaksi ke payment gateway
Resend	Mengirim ulang notifikasi transaksi

Detail Transaksi

URL: /pages/merchant-trx-detail/{id}

Menampilkan informasi lengkap satu transaksi: data pembeli, data merchant, metode pembayaran, riwayat status, dan sub-transaksi terkait.

3.2 Payment Report

URL: /pages/merchant-trx-payment-report

Laporan pembayaran yang dikelompokkan per merchant dan per tanggal. Menampilkan ringkasan total transaksi settled per hari.

Fitur:

Filter berdasarkan rentang tanggal dan merchant.

Klik baris untuk melihat detail per-transaksi dalam laporan tersebut.

Ekspor ke Excel.

Detail Payment Report

URL: /pages/merchant-trx-payment-report-detail/view/{merchant_id}/{tanggal}/{status}

Daftar transaksi individual yang masuk dalam laporan pembayaran hari tertentu.

3.3 Settlement / VFS Summary

URL: /pages/summary_settlement_vfs

Ringkasan settlement yang dikelompokkan berdasarkan merchant, tanggal, SOF (Source of Funds), dan CA (Card Acceptor).

Fitur:

Filter berdasarkan tanggal, merchant, dan SOF.

Klik baris untuk melihat detail settlement per record.

Ekspor data.

Settlement Detail

URL: /pages/summary_settlement_vfs_detail/view/{merchant_id}/{tanggal}/{sof}/{ca}

Detail transaksi dalam satu kelompok settlement.

3.4 Invoice

URL: /pages/create-invoice-single | /pages/finpay-invoice-bulk | /pages/sent-invoices

Buat Invoice Single:

Buka menu Create Invoice Single.

Isi data penerima (nama, email/nomor HP), jumlah tagihan, keterangan, dan tanggal jatuh tempo.

Pilih metode pembayaran yang tersedia.

Klik Buat Invoice — sistem akan mengirimkan tautan pembayaran ke penerima.

Buat Invoice Bulk:

Buka menu Invoice Bulk Upload.

Unduh template Excel yang disediakan.

Isi data tagihan di template sesuai format.

Upload file template yang sudah diisi.

Sistem memproses dan membuat invoice massal secara otomatis.

Sent Invoices:
Daftar semua invoice yang sudah dikirim beserta statusnya (Pending, Paid, Expired, Cancelled).

4. Disbursement

4.1 Disbursement Request

URL: /pages/disbursement_request

Pengajuan permintaan disbursement (pencairan/transfer dana) ke rekening tujuan.

Langkah membuat Disbursement Request:

Klik tombol + Tambah Request atau Upload Bulk.

Untuk Single: isi data penerima (nama, nomor rekening, bank, jumlah, keterangan).

Untuk Bulk: unduh template, isi data penerima, upload file.

Klik Submit untuk mengajukan ke proses approval.

Aksi yang tersedia:

Edit — ubah data sebelum disubmit.

Delete — hapus request yang belum disubmit.

Submit — kirim ke antrian approval.

Detail Disbursement:
Klik baris untuk melihat detail pengiriman, riwayat status, dan informasi penerima lengkap.

4.2 Disbursement Approval

URL: /pages/disbursement_approval

Halaman persetujuan disbursement yang sudah diajukan. Hanya tersedia untuk pengguna dengan permission approval.

Langkah approval:

Centang satu atau beberapa request yang akan disetujui/ditolak.

Klik Approve atau Reject.

Masukkan kode OTP yang dikirim ke nomor terdaftar untuk konfirmasi.

Request yang sudah di-approve akan segera diproses oleh sistem untuk transfer dana.

4.3 Payout Link

URL: /pages/disbursement_payout_link

Membuat tautan pembayaran (payout link) yang bisa dibagikan ke penerima dana. Penerima mengisi data rekening sendiri untuk menerima dana.

Cara membuat Payout Link:

Klik Create Payout Link.

Isi jumlah dana, keterangan, dan tanggal kadaluarsa link.

Sistem menghasilkan tautan yang dapat dibagikan.

Untuk bulk: upload file Excel berisi daftar penerima.

Aksi:

Void — batalkan payout link yang belum digunakan.

Detail Payout Link

Menampilkan informasi lengkap payout link: status, data penerima setelah klaim, dan riwayat transaksi.

4.4 Disbursement Scheduler

URL: /pages/disbursement-scheduler (route via scheduler)

Manajemen disbursement terjadwal yang diproses otomatis pada waktu tertentu.

Aksi:

Approve — setujui jadwal disbursement.

Reject — tolak jadwal disbursement.

Cancel — batalkan disbursement terjadwal.

4.5 Disbursement Summary

URL: /pages/disbursement-summary

Ringkasan total disbursement yang dikelompokkan berdasarkan periode, status, dan merchant. Berguna untuk rekonsiliasi dan monitoring.

4.6 Disbursement Statement

URL: /pages/disbursement_statement

Laporan mutasi/statement disbursement per periode. Dapat difilter dan diekspor untuk keperluan pelaporan keuangan.

4.7 Disbursement Merchant

URL: /pages/disbursement_merchant

Daftar disbursement yang dikelompokkan per merchant. Memudahkan admin untuk memonitor aktivitas disbursement antar merchant.

4.8 Receiver List

URL: /pages/disbursement_receiver_list

Daftar rekening/penerima yang sudah terdaftar. Daftar ini dapat digunakan kembali saat membuat disbursement request baru agar tidak perlu mengisi ulang data penerima.

5. Samsung Pay

URL: /pages/samsung_request | /pages/samsung-approval | /pages/samsung-report

Manajemen transaksi dan integrasi Samsung Pay.

Samsung Request:

Daftar permintaan transaksi Samsung Pay.

Filter berdasarkan tanggal, merchant, dan status.

Klik Detail untuk melihat informasi lengkap per request.

Samsung Approval:

Halaman persetujuan transaksi Samsung Pay yang memerlukan approval manual.

Approve atau reject dengan konfirmasi OTP.

Samsung Report:

Laporan transaksi Samsung Pay yang sudah selesai.

Ekspor ke Excel untuk rekonsiliasi.

6. WhatsApp Orders

URL: /pages/order-list

Daftar pesanan yang masuk melalui integrasi WhatsApp Commerce.

Fitur:

Lihat status pesanan (Pending, Diproses, Dikirim, Selesai, Dibatalkan).

Detail — lihat informasi lengkap pesanan dan data pembeli.

Shipping — input data pengiriman (nomor resi, kurir).

Complete — tandai pesanan sebagai selesai.

Cancel — batalkan pesanan.

Detail Order

URL: /pages/order-list-detail/view/{id}

Informasi lengkap satu pesanan: produk yang dibeli, data pembeli, metode pembayaran, dan riwayat status.

7. Merchant Management

7.1 Setting Merchant

URL: /pages/setting-merchant

Manajemen data merchant yang terdaftar di sistem.

Fitur:

Tambah Merchant — daftarkan merchant baru dengan mengisi nama, kategori, merchant group, dan konfigurasi lainnya.

Edit — ubah data merchant yang sudah ada.

Delete — hapus merchant (jika tidak ada transaksi aktif).

Manage Features — aktifkan/nonaktifkan fitur tertentu untuk merchant.

Manage SNAP — konfigurasi integrasi SNAP (Standar Nasional Open API Pembayaran).

Data yang dikelola:

Informasi bisnis (nama, kategori, alamat)

Merchant Group

Rule ID (untuk fraud detection)

Fitur yang diaktifkan

7.2 Sub-Merchant

URL: /pages/setting-merchant-sub

Manajemen sub-merchant yang berada di bawah merchant utama. Berguna untuk model bisnis marketplace atau agregator.

Fitur:

Tambah, edit, dan hapus sub-merchant.

Generate Sub-Merchant ID secara otomatis.

Lihat relasi sub-merchant dengan merchant induk.

7.3 Merchant Acquirer

URL: /pages/setting-merchant-acquirer

Konfigurasi acquirer (bank/lembaga pembayaran) yang digunakan oleh merchant. Setiap merchant dapat memiliki lebih dari satu acquirer untuk metode pembayaran yang berbeda.

Fitur:

Tambah relasi merchant–acquirer.

Edit konfigurasi acquirer per merchant.

Hapus acquirer dari merchant.

7.4 Merchant SOF

URL: /pages/setting-merchant-sof

Konfigurasi Source of Funds (SOF) yang diizinkan untuk merchant. SOF menentukan metode pembayaran mana yang bisa digunakan (kartu kredit, transfer bank, e-wallet, dll).

7.5 Merchant Fee

URL: /pages/setting-merchant-fee

Pengaturan struktur biaya (fee) yang dikenakan kepada merchant untuk setiap transaksi. Dapat dikonfigurasi per metode pembayaran.

URL: /pages/setting-merchant-promo

Manajemen program promosi merchant seperti diskon, cashback, atau cicilan 0%. Daftarkan promo baru, atur periode, dan batasan penggunaan.

7.7 Round Robin Acquirer

URL: /pages/setting-merchant-acquirer-round-robin

Konfigurasi distribusi transaksi secara round-robin ke beberapa acquirer. Berguna untuk memaksimalkan availability dan load balancing antar acquirer.

7.8 Key Management

URL: /pages/key-management

Pengelolaan API key dan secret key untuk integrasi merchant dengan sistem CDE. Gunakan halaman ini untuk men-generate ulang key jika terjadi kebocoran.

Perhatian: Pergantian key akan memutus integrasi yang sedang berjalan hingga merchant memperbarui key di sistem mereka.

7.9 Access Keys

URL: /pages/access-keys

Melihat daftar Merchant ID dan API Key aktif milik merchant yang terhubung dengan akun Anda.

7.10 Preferences

URL: /pages/preferences

Pengaturan preferensi merchant seperti konfigurasi notifikasi, tampilan, dan upload file pendukung (logo, dokumen).

7.11 Webhook Management

URL: /pages/manage-webhook

Konfigurasi endpoint webhook untuk menerima notifikasi real-time dari sistem CDE saat terjadi perubahan status transaksi.

Cara setup webhook:

Masukkan URL endpoint yang sudah siap menerima POST request.

Pilih event yang ingin di-subscribe (payment success, refund, dll).

Simpan konfigurasi.

Gunakan tombol Test untuk memverifikasi endpoint menerima request dengan benar.

URL: /pages/widget

Manajemen widget pembayaran yang dapat di-embed di website merchant. Widget memungkinkan proses pembayaran langsung di halaman merchant tanpa redirect.

Konfigurasi widget:

Pilih tema tampilan (warna, font).

Pilih metode pembayaran yang ditampilkan.

Pratinjau tampilan widget sebelum publish.

Salin kode embed untuk dipasang di website merchant.

Halaman terkait:

/pages/widget-home-preview — pratinjau halaman utama widget

/pages/widget-form-preview — pratinjau form pembayaran

/pages/widget-receipt-preview — pratinjau halaman konfirmasi

/pages/widget-payment-method — manajemen metode pembayaran per widget

8. Master Data

8.1 Master RC

URL: /pages/master-rc

Manajemen Response Code (RC) standar yang digunakan dalam komunikasi antar sistem. RC digunakan untuk menentukan arti dari setiap respons transaksi.

Operasi: Tambah, Edit, Hapus RC.

8.2 Master Status

URL: /pages/master-status

Daftar master status transaksi (Pending, Success, Failed, Cancelled, dll). Digunakan sebagai referensi status di seluruh modul transaksi.

Operasi: Tambah, Edit, Hapus Status.

8.3 Master Process

URL: /pages/master-process

Definisi master proses bisnis yang ada dalam sistem. Digunakan untuk mengategorikan alur transaksi dan operasi.

Operasi: Tambah, Edit, Hapus Process.

8.4 Master Customer

URL: /pages/master-cust

Daftar data pelanggan (customer) yang terdaftar di sistem. Pelanggan adalah end-user yang melakukan transaksi melalui merchant.

Operasi: Edit dan Hapus data customer. (Penambahan dilakukan otomatis saat transaksi pertama.)

8.5 Master Feature

URL: /pages/master-feature

Daftar fitur yang tersedia di platform (contoh: disbursement, payout link, invoice, samsung pay). Fitur di sini dapat diaktifkan/nonaktifkan per merchant melalui Setting Merchant.

Operasi: Tambah, Edit, Hapus Feature.

8.6 Master SOF

URL: /pages/master-sof

Daftar Source of Funds (SOF) yang tersedia di platform (kartu kredit, transfer bank, GoPay, OVO, dll).

Operasi: Tambah, Edit, Hapus SOF. Setiap SOF memiliki kode unik yang direferensikan di modul lain.

8.7 Master Acquirer

URL: /pages/master-acquirer

Daftar acquirer (bank/institusi pembayaran) yang terdaftar di sistem. Acquirer bertanggung jawab memproses transaksi kartu dan transfer.

Operasi: Tambah, Edit, Hapus Acquirer.

8.8 Master Bank

URL: /pages/master-bank

Daftar bank yang terdaftar di sistem. Digunakan sebagai referensi validasi nomor rekening pada disbursement dan wallet.

8.9 Master Merchant Group

URL: /pages/master-merchant-group

Pengelompokan merchant ke dalam grup untuk memudahkan manajemen dan pelaporan. Merchant dalam satu grup dapat berbagi konfigurasi tertentu.

Operasi: Tambah, Edit, Hapus Merchant Group.

8.10 Master Merchant Account

URL: /pages/master-merchant-account

Manajemen rekening bank yang terdaftar atas nama merchant. Rekening ini digunakan untuk settlement dan disbursement.

8.11 Master Group & Sub-group

URL: /pages/master-group | /pages/master-subgroup

Manajemen struktur pengelompokan menu dan permission dalam sistem. Digunakan oleh administrator untuk mengatur hierarki akses.

Master Group: Kelompok utama (contoh: Transaksi, Master Data, Laporan).
Master Sub-group: Sub-kelompok dalam group (contoh: dalam Transaksi ada Disbursement, Invoice, dll).

Operasi: Tambah, Edit, Hapus Group/Sub-group.

8.12 Master Frame

Konfigurasi untuk sistem frame/agregasi yang menghubungkan CDE dengan sistem eksternal.

Halaman	URL	Fungsi
Frame User	`/pages/master-frame-user`	Daftar user dalam sistem frame
Frame Product	`/pages/master-frame-product`	Daftar produk yang diintegrasikan via frame
Frame IP Config	`/pages/master-frame-ip-config`	Whitelist IP untuk koneksi frame
Frame RC Config	`/pages/master-frame-rc-config`	Pemetaan Response Code untuk frame

8.13 Master Recurring

URL: /pages/master-recurring

Konfigurasi template transaksi berulang (recurring payment). Berguna untuk bisnis dengan model berlangganan.

9. Wallet & Saldo

9.1 Wallet Balance (Saldo Saya)

URL: /pages/wallet_balance

Informasi saldo dompet digital yang terhubung dengan akun Anda. Menampilkan:

Saldo tersedia

Saldo tertahan (on hold)

Riwayat mutasi saldo (kredit/debit)

Fitur:

Filter riwayat berdasarkan tanggal dan jenis transaksi.

Ekspor riwayat mutasi.

Tombol Top Up untuk menambah saldo.

Tombol Withdraw untuk mencairkan saldo ke rekening bank.

9.2 Balance Merchant

URL: /pages/wallet_balance_merchant

Informasi saldo wallet per merchant yang dikelola. Tersedia untuk admin yang mengelola beberapa merchant. Menampilkan saldo setiap merchant beserta riwayat mutasinya.

9.3 Top-up Saldo

URL: /pages/wallet_balance_topup/{account_id}/{merchant_id}

Halaman untuk menambah saldo wallet. Pilih nominal dan metode top-up yang tersedia, lalu ikuti instruksi pembayaran.

9.4 Withdraw Account

URL: /pages/balance-withdraw-account

Manajemen rekening bank tujuan penarikan saldo (withdrawal). Daftarkan rekening bank yang valid sebelum melakukan penarikan saldo.

Langkah tambah rekening:

Klik Tambah Rekening.

Pilih bank, masukkan nomor rekening dan nama pemilik.

Verifikasi dengan OTP.

Rekening siap digunakan untuk penarikan.

10. FDS — Fraud Detection

10.1 Rule ID

URL: /pages/rule-id

Manajemen identifikasi rule yang digunakan dalam sistem Fraud Detection System (FDS). Setiap Rule ID merepresentasikan satu set aturan deteksi fraud.

Operasi: Tambah, Edit, Hapus Rule ID.

10.2 Rule

URL: /pages/rule

Definisi aturan/rule spesifik dalam FDS. Setiap rule menentukan kondisi yang dievaluasi pada setiap transaksi untuk mendeteksi potensi fraud.

Operasi: Tambah, Edit, Hapus Rule.

Halaman terkait:

/pages/rule-record — Riwayat eksekusi rule per transaksi.

/pages/rule-type — Tipe-tipe rule yang tersedia.

10.3 BIN Configuration

URL: /pages/bin

Konfigurasi Bank Identification Number (BIN) — 6 digit pertama nomor kartu yang mengidentifikasi issuing bank dan jenis kartu. Digunakan dalam proses validasi dan routing transaksi kartu.

Operasi: Tambah, Edit, Hapus BIN config.

11. KYC / KFS

11.1 KFS Registration

URL: /pages/kfs

Proses Know Your Customer Financial Services (KFS) / registrasi merchant untuk kepatuhan regulasi.

Langkah pengisian:

Pilih kategori bisnis.

Isi data identitas penanggung jawab (KTP, NPWP).

Upload dokumen pendukung sesuai kategori bisnis.

Submit untuk verifikasi.

Verifikasi identitas dengan OTP.

Status KFS: Draft → Submitted → Under Review → Approved/Rejected.

11.2 KYC Checking

URL: /pages/kyc-checking

Halaman untuk tim compliance/verifikasi untuk memeriksa dan memutuskan permohonan KYC/KFS yang masuk.

Aksi:

Accept — setujui permohonan, akun merchant diaktifkan.

Reject — tolak permohonan dengan alasan yang jelas.

Download PDF — unduh dokumen KYC dalam format PDF untuk arsip.

12. VCC (Virtual Credit Card)

12.1 VCC Authorization

URL: /pages/vcc-authorization

Manajemen otorisasi Virtual Credit Card. VCC digunakan untuk transaksi kartu yang menggunakan nomor kartu virtual bersifat sekali pakai atau terbatas.

Fitur:

Lihat daftar VCC yang memerlukan otorisasi.

Authorize — setujui transaksi VCC.

Filter berdasarkan status dan tanggal.

12.2 VCC BIN

URL: /pages/vcc-bin

Konfigurasi BIN khusus untuk Virtual Credit Card. Digunakan untuk mendefinisikan range nomor VCC yang valid dalam sistem.

Operasi: Tambah (Upsert) dan Hapus VCC BIN.

13. Linkage

13.1 Linkage Transaction

URL: /pages/linkage-transaction-list

Daftar transaksi yang diproses melalui sistem linkage (koneksi dengan sistem/lembaga eksternal seperti bank atau fintech partner).

Fitur:

Filter berdasarkan merchant, tanggal, dan tipe linkage.

Klik Detail untuk melihat informasi transaksi lengkap.

Detail Linkage Transaction

URL: /pages/linkage-transaction-detail/view/{merchant_id}/{id}/{type}

Informasi detail satu transaksi linkage beserta data teknis dari sistem eksternal.

13.2 Linkage User

URL: /pages/linkage-user-list

Daftar pengguna yang terdaftar dalam program linkage. Kelola relasi antara user CDE dengan akun di sistem mitra.

14. Referral

URL: /pages/referral

Program referral untuk merchant. Merchant bisa mendapatkan keuntungan dengan mengajak merchant lain bergabung menggunakan kode referral mereka.

Fitur:

Lihat kode referral Anda.

Statistik referral (jumlah yang bergabung, total reward).

Riwayat reward yang diterima.

15. User Management

15.1 User

URL: /pages/user

Manajemen akun pengguna yang memiliki akses ke dashboard.

Operasi:

Tambah User — buat akun baru dengan email, nama, dan role/level.

Edit — ubah data atau reset password user.

Hapus — nonaktifkan akun user.

Forgot Password — kirim email reset password ke user.

User yang baru dibuat akan menerima email aktivasi.

15.2 User Level

URL: /pages/level

Definisi level/role pengguna yang menentukan himpunan permission yang dimiliki.

Contoh level: Super Admin, Admin, Finance, Operations, Viewer.

Operasi:

Tambah Level — buat level baru dengan konfigurasi permission.

Edit — ubah nama dan permission level.

Hapus — hapus level yang tidak digunakan.

Level menentukan menu apa yang terlihat dan aksi apa yang bisa dilakukan pengguna.

15.3 Merchant User

URL: /pages/merchants_user

Manajemen user yang terhubung spesifik ke merchant tertentu. Berbeda dengan user global, merchant user hanya memiliki akses ke data merchant yang ditentukan.

Operasi: Tambah, Edit, Hapus Merchant User.

15.4 Setting Access

URL: /pages/setting-access

Konfigurasi hak akses (permission) per level pengguna. Tentukan menu mana yang dapat diakses dan operasi apa (view, insert, update, delete) yang diizinkan.

Menu ini hanya tersedia di environment production.

16. Laporan & Ekspor

16.1 Export List

URL: /pages/export-list

Daftar file ekspor yang sudah dibuat. Ekspor data memerlukan waktu proses; setelah selesai file dapat diunduh dari halaman ini.

Aksi:

Download — unduh file ekspor yang sudah siap.

Delete — hapus file ekspor yang tidak diperlukan.

Tipe ekspor yang tersedia:

Transaksi merchant

Payment report

Invoice

Disbursement

16.2 Audit Trail

URL: /pages/audit-trail-report

Log seluruh aktivitas pengguna di dalam sistem. Berguna untuk investigasi keamanan dan audit kepatuhan.

Informasi yang dicatat:

Waktu aktivitas

Pengguna yang melakukan aksi

Jenis aksi (login, tambah data, edit, hapus)

Data sebelum dan sesudah perubahan

IP address

Filter berdasarkan: tanggal, pengguna, jenis event.

16.3 Report Schedules

URL: /pages/report-schedules

Manajemen jadwal pengiriman laporan otomatis via email. Atur laporan apa, kepada siapa, dan seberapa sering laporan dikirim (harian, mingguan, bulanan).

17. Konfigurasi Tambahan

17.1 IP Whitelist

URL: /pages/ip-whitelist

Daftar alamat IP yang diizinkan untuk mengakses API atau fitur tertentu. Menambahkan IP ke whitelist meningkatkan keamanan integrasi.

Operasi:

Tambah IP — masukkan alamat IP (single atau range CIDR).

Hapus IP — cabut izin akses dari IP tertentu.

Perhatikan sebelum menghapus IP — dapat memutus integrasi yang sedang berjalan.

17.2 Logistic Config

URL: /pages/logistic-config

Konfigurasi integrasi layanan logistik/pengiriman untuk fitur WhatsApp Commerce. Atur kurir yang tersedia, tarif otomatis, dan aturan pengiriman.

Aksi:

Save — simpan konfigurasi.

Toggle Status — aktifkan atau nonaktifkan layanan logistik tertentu.

17.3 WhatsApp Bot Config

URL: /pages/wabot-config

Konfigurasi WhatsApp Bot (Wabot) per merchant. Atur pesan otomatis, alur percakapan, dan koneksi ke nomor WhatsApp Business.

18. Merchant Registration

URL: /pages/merchant-registration/landing → Step 1 hingga Step 9

Proses pendaftaran merchant baru melalui alur multi-langkah (wizard). Setiap langkah mengumpulkan data berbeda.

Alur umum:

Landing — pilih tipe pendaftar (individu atau badan usaha).

Step 1 — data identitas penanggung jawab.

Step 2 — data bisnis/perusahaan.

Step 3 — alamat bisnis.

Step 4 — informasi rekening bank.

Step 5 — informasi produk/layanan.

Step 6 — upload dokumen (KTP, NPWP, akta, dll).

Step 7 — verifikasi data.

Step 8/9 — konfirmasi OTP dan submit.

Tips:

Data yang diisi disimpan sementara; proses dapat dilanjutkan kembali jika terputus.

Pastikan dokumen yang diupload dalam format dan ukuran yang sesuai (PDF/JPG, maks 5MB).

19. Document Fix

URL: /pages/document-fix/landing

Proses perbaikan dokumen merchant yang ditolak atau tidak lengkap saat registrasi. Alur terpisah untuk individu dan badan usaha (merchant).

Langkah:

Sistem menampilkan dokumen yang perlu diperbaiki.

Upload ulang dokumen yang benar sesuai permintaan verifikator.

Submit perbaikan.

Halaman sukses menandakan dokumen berhasil dikirim ulang.

20. Sign Contract

URL: /pages/sign-contract

Penandatanganan kontrak digital antara merchant dan CDE sebelum akun diaktifkan sepenuhnya.

Langkah:

Baca kontrak yang ditampilkan dengan seksama.

Centang persetujuan pada setiap klausul yang diperlukan.

Klik Tanda Tangani — proses menggunakan tanda tangan elektronik.

Konfirmasi dengan OTP.

Status kontrak: Draft → Signed → Active.

21. WAS Account

URL: /pages/was-account

URL Detail: /pages/was-account-detail/view/{merchant_id}/{submerchant_id}

Manajemen akun WAS (Wallet Aggregation System) yang menghubungkan merchant dengan sistem wallet agregasi. Gunakan halaman ini untuk melihat saldo, transaksi, dan status koneksi WAS per merchant/sub-merchant.

22. Perhutani Dashboard

URL: /pages/perhutani-dashboard

Dashboard khusus untuk klien Perhutani. Menampilkan ringkasan dan statistik transaksi spesifik untuk ekosistem Perhutani.

Halaman terkait:

/pages/perhutani-transactions — Daftar transaksi Perhutani.

/pages/perhutani-resume-transactions — Ringkasan/resume transaksi Perhutani.

Akses halaman ini hanya tersedia bagi pengguna dengan permission khusus Perhutani.

23. User Profile

URL: /pages/user-profile

Pengaturan akun dan keamanan pengguna yang sedang login.

Informasi Profil

Ubah nama, email, dan informasi pribadi lainnya.

Ganti Password

Masukkan password lama.

Masukkan password baru (minimal 8 karakter, kombinasi huruf besar, kecil, angka, dan simbol).

Konfirmasi password baru.

Klik Simpan.

Buat PIN — buat PIN baru untuk otorisasi transaksi sensitif.

Ganti PIN — ubah PIN yang sudah ada.

Reset PIN — reset PIN via konfirmasi email/OTP.

Two-Factor Authentication (2FA)

Aktifkan 2FA — scan QR code dengan aplikasi authenticator (Google Authenticator, Authy, dll), lalu masukkan kode OTP untuk verifikasi.

Nonaktifkan 2FA — masukkan kode OTP untuk menonaktifkan.

Cek Status — lihat apakah 2FA sudah aktif di akun Anda.

Sangat disarankan untuk mengaktifkan 2FA demi keamanan akun.

Panduan Umum

Konvensi Tabel Data

Hampir semua halaman daftar menggunakan tabel dengan fitur:

Fitur	Cara Penggunaan
Filter	Klik ikon filter atau isi kolom pencarian di atas tabel
Urutkan	Klik header kolom untuk mengurutkan ascending/descending
Paginasi	Navigasi halaman di bawah tabel; pilih jumlah baris per halaman
Ekspor	Tombol Export/Download untuk mengunduh data dalam Excel atau CSV
Refresh	Reload data tabel tanpa refresh halaman

Status Transaksi Umum

Status	Keterangan
Pending	Transaksi sedang menunggu proses
Success / Paid	Transaksi berhasil diselesaikan
Failed	Transaksi gagal diproses
Cancelled / Void	Transaksi dibatalkan
Refunded	Dana sudah dikembalikan ke pelanggan
Expired	Transaksi melewati batas waktu pembayaran
On Hold	Transaksi ditahan untuk verifikasi lebih lanjut

Hak Akses

Setiap menu dan aksi memerlukan permission spesifik. Jika tombol tidak muncul atau menu tidak tersedia, hubungi administrator untuk meminta penambahan akses yang sesuai.

Permission yang umum:

View — melihat data

Insert — menambah data baru

Update — mengubah data

Delete — menghapus data

Untuk pertanyaan atau kendala teknis, hubungi tim support CDE.

All Dashboard

User Guide — CDE Front-End Dashboard#

Daftar Isi#

1. Autentikasi#

Login#

Forgot Password#

Reset Password#

Register#

OTP (Two-Factor Authentication)#

2. Dashboard#

3. Transaksi#

3.1 Merchant Transaction#

Detail Transaksi#

3.2 Payment Report#

Detail Payment Report#

3.3 Settlement / VFS Summary#

Settlement Detail#

3.4 Invoice#

4. Disbursement#

4.1 Disbursement Request#

4.2 Disbursement Approval#

4.3 Payout Link#

Detail Payout Link#

4.4 Disbursement Scheduler#

4.5 Disbursement Summary#

4.6 Disbursement Statement#

4.7 Disbursement Merchant#

4.8 Receiver List#

5. Samsung Pay#

6. WhatsApp Orders#

Detail Order#

7. Merchant Management#

7.1 Setting Merchant#

7.2 Sub-Merchant#

7.3 Merchant Acquirer#

7.4 Merchant SOF#

7.5 Merchant Fee#

7.6 Merchant Promo#

7.7 Round Robin Acquirer#

7.8 Key Management#

7.9 Access Keys#

7.10 Preferences#

7.11 Webhook Management#

7.12 Widget#

8. Master Data#

8.1 Master RC#

8.2 Master Status#

8.3 Master Process#

8.4 Master Customer#

8.5 Master Feature#

8.6 Master SOF#

8.7 Master Acquirer#

8.8 Master Bank#

8.9 Master Merchant Group#

8.10 Master Merchant Account#

8.11 Master Group & Sub-group#

8.12 Master Frame#

8.13 Master Recurring#

9. Wallet & Saldo#

9.1 Wallet Balance (Saldo Saya)#

9.2 Balance Merchant#

9.3 Top-up Saldo#

9.4 Withdraw Account#

10. FDS — Fraud Detection#

10.1 Rule ID#

10.2 Rule#

10.3 BIN Configuration#

11. KYC / KFS#

11.1 KFS Registration#

11.2 KYC Checking#

12. VCC (Virtual Credit Card)#

12.1 VCC Authorization#

12.2 VCC BIN#

13. Linkage#

13.1 Linkage Transaction#

Detail Linkage Transaction#

13.2 Linkage User#

14. Referral#

15. User Management#

15.1 User#

User Guide — CDE Front-End Dashboard

Daftar Isi

1. Autentikasi

Login

Forgot Password

Reset Password

Register

OTP (Two-Factor Authentication)

2. Dashboard

3. Transaksi

3.1 Merchant Transaction

Detail Transaksi

3.2 Payment Report

Detail Payment Report

3.3 Settlement / VFS Summary

Settlement Detail

3.4 Invoice

4. Disbursement

4.1 Disbursement Request

4.2 Disbursement Approval

4.3 Payout Link

Detail Payout Link

4.4 Disbursement Scheduler

4.5 Disbursement Summary

4.6 Disbursement Statement

4.7 Disbursement Merchant

4.8 Receiver List

5. Samsung Pay

6. WhatsApp Orders

Detail Order

7. Merchant Management

7.1 Setting Merchant

7.2 Sub-Merchant

7.3 Merchant Acquirer

7.4 Merchant SOF

7.5 Merchant Fee

7.6 Merchant Promo

7.7 Round Robin Acquirer

7.8 Key Management

7.9 Access Keys

7.10 Preferences

7.11 Webhook Management

7.12 Widget

8. Master Data

8.1 Master RC

8.2 Master Status

8.3 Master Process

8.4 Master Customer

8.5 Master Feature

8.6 Master SOF

8.7 Master Acquirer

8.8 Master Bank

8.9 Master Merchant Group

8.10 Master Merchant Account

8.11 Master Group & Sub-group

8.12 Master Frame

8.13 Master Recurring

9. Wallet & Saldo

9.1 Wallet Balance (Saldo Saya)

9.2 Balance Merchant

9.3 Top-up Saldo

9.4 Withdraw Account

10. FDS — Fraud Detection

10.1 Rule ID

10.2 Rule

10.3 BIN Configuration

11. KYC / KFS

11.1 KFS Registration

11.2 KYC Checking

12. VCC (Virtual Credit Card)

12.1 VCC Authorization

12.2 VCC BIN

13. Linkage

13.1 Linkage Transaction

Detail Linkage Transaction

13.2 Linkage User

14. Referral

15. User Management

15.1 User

15.2 User Level