Tata Cara Pembayaran Virtual Account — User Guide#
Panduan ini menjelaskan alur pembayaran menggunakan Virtual Account (VA), mulai dari halaman depan hingga transaksi berhasil.
Alur Pembayaran#
Step 1 — Halaman Depan#
[IMAGE: Halaman depan/awal — menunggu gambar]User memulai proses pembayaran dari halaman depan ini.📝 Catatan: detail step ini akan dilengkapi setelah screenshot halaman depan tersedia.
[IMAGE: Aksi/tombol yang membawa user dari halaman depan ke halaman Kode VA]Dari halaman depan, user diarahkan ke halaman yang menampilkan Kode Virtual Account untuk tagihan/transaksi yang akan dibayar.
Step 3 — Halaman Kode Virtual Account#
[IMAGE: Halaman Kode Virtual Account — menampilkan nomor VA dan notifikasi batas waktu pembayaran]Pada halaman ini, user akan melihat:| Komponen | Penjelasan |
|---|
| Kode Virtual Akun | Nomor VA unik sebagai rekening tujuan pembayaran. Dapat diklik/disalin langsung. |
| Notifikasi Batas Waktu | Peringatan agar pembayaran dilakukan sebelum kode VA berakhir masa berlakunya. |
| Cara Pembayaran (Accordion) | Daftar channel yang bisa digunakan untuk membayar. |
⚠️ Penting: Kode Virtual Account memiliki batas waktu (expired time). Jika tidak dibayar sebelum waktu tersebut, user perlu kembali ke halaman depan untuk mendapatkan kode VA baru.
Step 4 — Memilih Channel Pembayaran#
[IMAGE: Accordion "Cara Pembayaran" terbuka menampilkan daftar 7 channel]User menyalin Kode Virtual Account, lalu memilih salah satu channel pembayaran sesuai kemudahan akses yang dimiliki. Rincian masing-masing channel ada di Lampiran: Detail Channel Pembayaran.
Step 5 — Melakukan Pembayaran#
User membuka channel yang dipilih (ATM, mobile banking, internet banking, atau counter/teller), lalu memasukkan Kode Virtual Account beserta jumlah pembayaran sesuai instruksi pada channel tersebut.
Step 6 — Pembayaran Berhasil#
[IMAGE: Notifikasi/bukti pembayaran berhasil]Setelah transaksi selesai, user disarankan menyimpan bukti pembayaran (struk fisik/digital) sebagai referensi.
Lampiran: Detail Channel Pembayaran#
Berikut rincian langkah untuk masing-masing dari 7 channel yang tersedia pada Step 4.1. ATM Danamon
| Step | Aksi | Detail |
|---|
| 1 | Buka Menu Pembayaran | Pilih menu "Pembayaran" pada layar Menu Utama. |
| 2 | Pilih Tujuan VA | Pilih "Virtual Account" dari daftar tujuan. |
| 3 | Masukkan Nomor VA | Ketik nomor Virtual Account tujuan dengan benar. |
| 4 | Periksa Data & Isi Jumlah | Cek nama & institusi, lalu masukkan jumlah pembayaran. |
| 5 | Konfirmasi Jumlah | Pastikan jumlah sudah sesuai, lalu pilih "Ya". |
| ✅ | Pembayaran Sah | Simpan struk sebagai bukti transfer yang sah. |
2. D-Bank PRO
| Step | Aksi | Detail |
|---|
| 1 | Pilih Transfer Rupiah > Virtual Account | Buka menu "Transfer Rupiah", lalu pilih "Virtual Account". |
| 2 | Pilih VA Tujuan | Pilih dari daftar penerima, atau ketuk "+ Tambah Penerima Baru". |
| 3 | Lengkapi Data Penerima Baru | Pilih institusi penerima & masukkan nomor Virtual Account. |
| 4 | Pilih Sumber Dana | Pilih rekening sumber pada kolom "Sumber Dana". |
| 5 | Masukkan Jumlah Pembayaran | Ketik jumlah yang ingin ditransfer. |
| 6 | Periksa & Konfirmasi Detail | Pastikan seluruh detail transaksi telah sesuai. |
| ✅ | Pembayaran Selesai | Simpan struk sebagai bukti transfer yang sah. |
3. Danamon Cash Connect (DCC)
| Step | Aksi | Detail |
|---|
| 1 | Pilih Bill Payment/Purchase > Single Payment | Pilih menu Transfer Rupiah secara berurutan. |
| 2 | Pilih Sumber Dana | Pilih rekening sumber pada "Transfer Dari". |
| 3 | Pilih Penerima Terdaftar | Untuk penerima lama, pilih Daftar Pembayar. |
| 4 | Lengkapi Data Penerima Baru | Pilih Penerima Baru > Kategori Institusi: VA. |
| 5 | Masukkan Nomor VA | Ketik nomor Virtual Account pada kolom "No VA". |
| 6 | Isi Keterangan | Isi kolom keterangan bila diperlukan. |
| 7 | Masukkan Jumlah Pembayaran | Ketik jumlah yang ingin ditransfer. |
| 8 | Periksa Nama Penerima | Nama penerima tampil otomatis di layar konfirmasi. |
| 9 | Konfirmasi Detail | Pastikan seluruh detail transaksi telah sesuai. |
| 10 | Masukkan Kode Token | Masukkan kode token untuk menyelesaikan transaksi. |
| ✅ | Pembayaran Berhasil | Transaksi berhasil diproses. Simpan bukti sebagai referensi. |
4. Counter/Teller Danamon: Tunai
| Step | Aksi | Detail |
|---|
| 1 | Isi Nomor Virtual Account | Isi nomor VA sebagai rekening penerima. |
| 2 | Isi Nama Penerima | Isi nama penerima pada formulir. |
| 3 | Isi Jumlah Pembayaran | Isi jumlah yang ingin ditransfer. |
| 4 | Isi Keterangan | Isi kolom keterangan bila diperlukan. |
| ✅ | Pembayaran Sah | Serahkan formulir & uang tunai ke teller. Simpan bukti transaksi. |
5. Counter/Teller Danamon: Pindah Buku
| Step | Aksi | Detail |
|---|
| 1 | Isi Nomor Rekening Sumber | Isi nomor rekening sumber dana. |
| 2 | Isi Nama Pemilik Rekening Sumber | Isi nama pemilik rekening pada formulir. |
| 3 | Isi Nomor VA | Isi nomor VA sebagai rekening penerima. |
| 4 | Isi Nama Penerima | Isi nama penerima pada formulir. |
| 5 | Isi Jumlah Pembayaran | Isi jumlah yang ingin ditransfer. |
| 6 | Isi Keterangan | Isi kolom keterangan bila diperlukan. |
| ✅ | Pembayaran Selesai | Serahkan formulir ke teller. Simpan bukti transaksi sebagai referensi. |
6. ATM Bank Lain
| Step | Aksi | Detail |
|---|
| 1 | Pilih Transfer > Transfer ke Bank Lain | Pilih menu Transfer Rupiah secara berurutan. |
| 2 | Masukkan Kode Bank & Nomor VA | Kode Bank Danamon (011) diikuti nomor Virtual Account. |
| 3 | Masukkan Jumlah Pembayaran | Masukkan jumlah yang ingin ditransfer. |
| 4 | Masukkan Nomor Referensi | Isi nomor referensi jika ada. |
| 5 | Periksa Nama Penerima | Nama penerima ditampilkan di layar konfirmasi. |
| 6 | Konfirmasi Detail | Pastikan detail telah sesuai, lanjutkan ke langkah berikutnya. |
| ✅ | Pembayaran Selesai | Transaksi berhasil diproses. Simpan struk sebagai bukti referensi. |
7. Mobile/Internet Banking Bank Lain
| Step | Aksi | Detail |
|---|
| 1 | Pilih Transfer > Transfer ke Bank Lain | Pilih menu Transfer Rupiah secara berurutan. |
| 2 | Pilih Bank Penerima | Pilih "Bank Danamon" sebagai bank penerima. |
| 3 | Masukkan Nomor Virtual Account | Masukkan nomor VA sebagai rekening tujuan. |
| 4 | Masukkan Nama Penerima | Masukkan nama penerima pada kolom yang tersedia. |
| 5 | Masukkan Jumlah Pembayaran | Masukkan jumlah yang ingin ditransfer. |
| 6 | Masukkan Keterangan | Isi keterangan jika diperlukan. |
| ✅ | Pembayaran Selesai | Transaksi berhasil diproses. Simpan struk sebagai bukti referensi. |
Catatan Penting#
Pastikan nomor Virtual Account (VA) benar sebelum melanjutkan transaksi.
Lakukan pembayaran sebelum masa berlaku Kode VA berakhir.
Kode Bank Danamon: 011 — untuk transfer dari ATM/mobile/internet banking bank lain.
Selalu simpan bukti pembayaran sebagai referensi.
Modified at 2026-07-09 07:37:42
